Самое важное в оборудовании для event-индустрии -
его надёжность. Поэтому на все продукты, содержащие электронные схемы нашей разработки, предоставляется
гарантия на 365 дней. Это означает, что при наступления гарантийного случая, мы в кратчайшие сроки произведём бесплатный ремонт или замену вашего изделия. В большинстве случаев гарантийный ремонт занимает
не более 2-3 дней - мы хорошо понимаем, насколько важно оперативно
восстановить работоспособность оборудования при её утрате.При наступлении гарантийного случая сразу же отправляйте на нашу почту
info@teslacoil.ru как можно более
подробные фото и видео, описывающие неполадку. Это позволит нашим инженерам как можно быстрее определить, в чем именно проблема, и дать консультацию: в значительной части случаев
решение проблемы может быть сделано на месте, без доставки до нашего производства, что сэкономит вам бесценное время на логистику.
Если срок гарантии истёк, или проблема не является гарантийным случаем, мы также производим ремонт высоковольтных и плазменных экспонатов. Стоимость ремонта рассчитывается индивидуально, после диагностики, в зависимости от характера неполадки. У нас также имеются
сервисный центр в г. Москве, куда вы можете обратиться для постгарантийного обслуживания, по тел.
+7 (915) 223-50-40